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SerHogarsystem Madrid Sureste

Calle Fuentespina 14, Oficina 8, Madrid

10 opiniones
9.8

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Acerca de SerHogarsystem Madrid Sureste

En SerHogarsystem, ayuda a domicilio en Madrid, somos conscientes de la importancia del cuidado de personas mayores y, por esta razón, disponemos de un servicio en el que las empleadas del hogar realizan los cuidados a domicilio.

Si bien es cierto que como en casa en ningún sitio, las personas mayores quieren estar en su entorno, en su hogar tanto tiempo como puedan, de esta forma son más felices y ganan en calidad de vida. De ahí la importancia de contar con un servicio de cuidado de personas mayores a domicilio.

Desde el servicio de ayuda a domicilio para mayores en Madrid, SerHogarsystem, nos ocupamos de atender a nuestros mayores como se merecen: con amor, cariño, y delicadeza. Eso se consigue con los mejores profesionales, ofreciendo siempre calidad en el servicio, con verdadera vocación en los cuidados de personas mayores a domicilio.

Como servicios destacados ofrecemos neuroterapia, control del dolor, acompañamientos médicos y hospitalarios y postoperatorios. En un futuro próximo también se ofrecerán servicios de nutricionista.

Ficha técnica:

Tipo de centro:

Ayuda a domicilio

Gestión:

Privada

Rango de precios:

€€€

Plazas concertadas:

Criterios de admisión:

Hombres y mujeres Incluidos Encamados, En silla de ruedas, Con demencia

Idiomas:

Castellano

Modalidad:

Presencial


Servicios e instalaciones

Asistencia básica
  • Acompañamiento al médico
  • Aseo e higiene
  • Compras diarias
  • Control de medicación
  • Incentivar la vida activa
  • Pequeñas curas
  • Preparación de comidas
  • Tareas de limpieza
Cuidados avanzados
  • Cuidados paliativos
  • Estimulación cognitiva
  • Fisioterapia
  • Logopedia
  • Peluquería
  • Podología
  • Psicoterapia
Servicios centrales
  • Actividades de grupo
  • Elige a tu cuidador
  • Gestión de nóminas
  • Personal propio
  • Seguimiento personalizado
  • Servicio de transporte
  • Sustituciones ilimitadas
  • Unidad de asistencia móvil
Teleasistencia
  • Asistencia fuera del hogar
  • Atención 24x7
  • Control de accesos
  • Intercomunicador
  • Pulsador de alarma
  • Sensores inteligentes
  • Telemedicina

Ubicación

Calle Fuentespina 14, Oficina 8, Madrid

Desde nuestra sede de Madrid en Fuentespina nuestra misión es proporcionar servicios excelentes adaptados a las necesidades de la persona que lo demande, siempre teniendo en cuenta el bienestar y la salud de nuestros clientes.

Póngase en contacto con nosotros y descubra cómo podemos HACER MÁS FÁCIL SU VIDA


Opiniones

9.8

10 opiniones

Lo recomendaría el 100%

Trato del personal

Calidad asistencial

Puntualidad

Disponibilidad

Soporte central

Lo recomendaría:
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Relación con el centro o servicio:
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Experiencia referente a:
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Opinión de J.M.M. (Hijo/a)

Recibida vía postal el 11 enero, 2021 • Referente a enero 2021 • Reportar incorrecta
Recomendaría este centro: Sí, sin dudarlo

Desde hace más de un año contamos con los servicios de esta empresa. Mis padres, que son dependientes ambos, están mejor atendidos que nunca en relación a pasadas experiencias. Tenemos los servicios de una persona interna, cuyo servicio es excelente. La atención y seguimiento de la empresa a cualquier incidencia que puede ocurrir es óptima, todo se arregla de forma rápida y satisfactoria. Totalmente recomendables.

Trato del personal

Calidad asistencial

Puntualidad

Disponibilidad

Soporte central


Opinión de L.G.T. (Hijo/a)

Recibida vía QR el 16 diciembre, 2020 • Referente a diciembre 2020 • Reportar incorrecta
Recomendaría este centro: Sí, sin dudarlo

Hace un mes y medio tuve la necesidad de contratar a una persona que cuidara a mi padre y fui a Serhogarsystem. Estoy agradecido por su ayuda. Obtuve rápidamente una solución. La selección de la persona que me enviaron fue excelente, el trato, la dedicación que da a la persona mayor, que es mi padre, es magnífica, tiene paciencia y comprensión y le ayuda en lo que precisa cada día.

Trato del personal

Calidad asistencial

Puntualidad

Disponibilidad

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Opinión de D.V.P. (Hijo/a)

Recibida vía QR el 16 diciembre, 2020 • Referente a diciembre 2020 • Reportar incorrecta
Recomendaría este centro: Sí, sin dudarlo

Hace mes y medio he contratado en Serhogarsystem una persona Interna para el cuidado de mi padre. Solo tenemos buenas palabras por la gran ayuda que nos han prestado para poder resolver los problemas que tenemos en esta nueva etapa que nos ha tocado vivir. Han estado siempre disponibles para facilitarnos la ayuda que necesitábamos. Muy profesionales, no es simplemente el trato comercial, sino también el profesional y el humano.

Trato del personal

Calidad asistencial

Puntualidad

Disponibilidad

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Opinión de F.J.E.A. (Usuario)

Recibida vía QR el 15 diciembre, 2020 • Referente a diciembre 2020 • Reportar incorrecta
Recomendaría este centro: Sí, sin dudarlo

Son amables y eficientes. Muy profesionales, llevo con ellos contratando el servicio de cuidadores desde hace seis meses. Los recomendaría sin dudarlo.

Trato del personal

Calidad asistencial

Puntualidad

Disponibilidad

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Opinión de M.S. (Hijo/a)

Recibida vía QR el 26 noviembre, 2020 • Referente a junio 2019 • Reportar incorrecta
Recomendaría este centro: Sí, sin dudarlo

Necesitaba una persona que pudiera cuidar a mi padre y encontré en esta empresa un servicio muy humano y familiar hacia su persona, además de tener un servicio serio y profesional, en todo momento estaban pendientes y me solucionaban cualquier problema que tenía. Estuve con sus servicios durante 5 años hasta el fallecimiento de mi padre en el año 2018.

Trato del personal

Calidad asistencial

Puntualidad

Disponibilidad

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Opinión de P.D.M. (Hijo/a)

Recibida vía QR el 22 noviembre, 2020 • Referente a junio 2019 • Reportar incorrecta
Recomendaría este centro: Sí, sin dudarlo

Casi 10 años nos han ofrecido sus servicios en el cuidado y atención de mis padres, hasta que han faltado. Han sido muchos años conociéndonos y siempre ha sido una buena experiencia, muy buenos profesionales, sin duda si tuviera que volver a necesitar este tipo de servicio serían ellos. Atención personalizada a cualquier hora, trato fenomenal y muy cercano como es el que se necesita en este tipo de trabajo, porque normalmente son momentos muy delicados.

Trato del personal

Calidad asistencial

Puntualidad

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Opinión de Jlg (Hijo/a)

Recibida vía QR el 18 noviembre, 2020 • Referente a noviembre 2020 • Reportar incorrecta
Recomendaría este centro: Sí, sin dudarlo

Desde hace cuatro años llevo contratando los servicios Serhogar-System. La gestión del personal que se ocupa de los cuidados de mi madre es muy resolutiva y eficaz al 100%, todo son facilidades y su cartera de profesionales siempre ha cumplido con el perfil solicitado. La amabilidad y su predisposición incluso en vacaciones es estupenda. La experiencia de estos cuatro años con ellos es intachable. Los he recomendado ya a familiares y los recomiendo a quien lo necesite.

Trato del personal

Calidad asistencial

Puntualidad

Disponibilidad

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Opinión de E.M.V. (Hijo/a)

Recibida vía QR el 18 noviembre, 2020 • Referente a noviembre 2020 • Reportar incorrecta
Recomendaría este centro: Sí, sin dudarlo

Hace tres años que tengo contratados los servicios de SerHogarSystem para el cuidado de mi madre. Al principio solo venían unas horas al día, pero hace ya tiempo que tiene una persona interna. Prestan una atención excelente, manteniendo el compromiso y seriedad necesarias para cumplir con el servicio contratado, son cercanos en el trato y respetan las necesidades de los usuarios. Les recomiendo a quien necesite servicios de cuidadores.

Trato del personal

Calidad asistencial

Puntualidad

Disponibilidad

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Opinión de J.M.S.M. (Hijo/a)

Recibida vía web el 18 noviembre, 2020 • Referente a febrero 2020 • Reportar incorrecta
Recomendaría este centro: Sí, sin dudarlo

Cuidaron a mi padre desde Septiembre hasta Enero, por un Ictus. Desde la atención hasta la chica que mandaron, nos sentimos como en familia. Poco después tuvo una caída, se rompió la cadera, le mandaron a un centro asistencial de recuperación y vino la pandemia, allí se infectó y murió poco después. Ojalá hubiera querido seguir estando en su casa con Serhogar, seguro que estaría con nosotros aún.

Trato del personal

Calidad asistencial

Puntualidad

Disponibilidad

Soporte central


Opinión de M.J.N. (Hijo/a)

Recibida vía QR el 18 noviembre, 2020 • Referente a noviembre 2020 • Reportar incorrecta
Recomendaría este centro: Sí, sin dudarlo

Llevo seis años con esta empresa para el cuidado de mayores y las tareas domésticas. La recomiendo al 100% . Serias, amables, responsables, muy profesionales. Mis padres están encantados y mis suegros también. Siempre que lo he recomendado ha sido un éxito y un alivio para la familia cuidadora. Les sigo recomendando, por supuesto. 

Trato del personal

Calidad asistencial

Puntualidad

Disponibilidad

Soporte central



Equipo

Pilar Estrella
Administración desde 2005

Ponemos el corazón en cuidar vuestra familia y hogar ayudando a conciliar vuestra vida.

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Ponemos el corazón en cuidar vuestra familia y hogar ayudando a conciliar vuestra vida.

Silvia Sánchez
Administración desde 2015

Realizamos la selección de personal con el mismo mimo que si fuese para nuestra familia.

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Realizamos la selección de personal con el mismo mimo que si fuese para nuestra familia.

Miguel Salgado
Dirección desde 2008

La relación con nuestros clientes se basa en el trato cercano y la confianza.

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La relación con nuestros clientes se basa en el trato cercano y la confianza.

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