Tu Mayor Amigo - Ayuda a domicilio en Asturias | Cuídemi

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Tu mayor amigo Asturias

Calle Asturias 2, local, Oviedo
12 opiniones
8.9

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Acerca de Tu mayor amigo Asturias

Tu mayor amigo, ayuda a domicilio en Asturias, es la empresa líder en ayuda a domicilio para el mayor.

La empresa cuenta con delegaciones en la Comunidad de Madrid, Aragón, Castilla y León, Asturias, Galicia, Navarra y Rioja cuyo objetivo es ofrecer felicidad o independencia a aquellas personas que lo necesiten. 

Nuestros servicios son flexibles y adaptados a sus necesidades y pueden contratarse por horas, días, semanas o meses. En Tu mayor amigo Asturias ofrecemos ayuda a domicilio en Asturias, como servicios complementarios a la ayuda a domicilio y a los servicios de interna, ofrecemos servicios a domicilio de rehabilitación (fisioterapia y terapia ocupacional), comida a domicilio, teleasistencia y podología.

Contamos con personal cualificado y formado directamente por nuestros servicios de formación y cualquier incidencia que se presente será atendida para adaptar al profesional a la nueva situación. Para ello ponemos a su disposición un servicio de gestor personal las 24 horas para que sus necesidades estén siempre cubiertas. Nuestro gestor se desplazará a su domicilio sin ningún coste ni compromiso para valorar la situación y les aconsejará sobre las mejores soluciones a su necesidad.

También se realiza un seguimiento personalizado para comprobar que el servicio se desarrolla correctamente.

Contratando a Tu mayor amigo cuentas con la seguridad de que nuestros mayores están mejor atendidos y los familiares descansan tranquilos.


Atención a la dependencia

Ficha técnica:

Tipo de centro:

Ayuda a domicilio

Gestión:

Privada

Precio:

€€€

Plazas concertadas:

No

Criterios de admisión:

Hombres y mujeres Incluidos Encamados, En silla de ruedas, Con demencia

Horario de servicio:

Lun - Dom: 24 horas -

Idiomas:

Castellano

Modalidad:

Presencial


Servicios e instalaciones

Asistencia básica
  • Acompañamiento al médico
  • Aseo e higiene
  • Compras diarias
  • Control de medicación
  • Incentivar la vida activa
  • Pequeñas curas
  • Preparación de comidas
  • Tareas de limpieza
Cuidados avanzados
  • Cuidados paliativos
  • Estimulación cognitiva
  • Fisioterapia
  • Logopedia
  • Peluquería
  • Podología
  • Psicoterapia
Servicios centrales
  • Actividades de grupo
  • Elige a tu cuidador
  • Gestión de nóminas
  • Personal propio
  • Seguimiento personalizado
  • Servicio de transporte
  • Sustituciones ilimitadas
  • Unidad de asistencia móvil
Teleasistencia
  • Asistencia fuera del hogar
  • Atención 24x7
  • Control de accesos
  • Intercomunicador
  • Pulsador de alarma
  • Sensores inteligentes
  • Telemedicina

Ubicación

Calle Asturias 2, local, Oviedo

Tu mayor amigo Asturias está ubicado en el centro de la ciudad, calle Asturias 2, tiene fácil acceso desde cualquier punto de la comunidad autónoma. Nuestro punto de encuentro está preparado para atender visitas, actualmente con un procedimiento de COVID de salas limpias y pretende ser un lugar de encuentro donde encontrar solución a cualquier problema que se presente. El personal está formado para atender cualquier necesidad y, dependiendo de los meses, se establecen cursos para poder hacerlos de forma gratuita. Sin duda un lugar agradable donde esperamos tu visita para saludarnos personalmente.


Reconocimientos

Gestión de la calidad ISO 9001
Servicios de ayuda a domicilio ISO 158301

Opiniones

8.9

12 opiniones

Lo recomendaría el 89.58%

Trato del personal

Calidad asistencial

Puntualidad

Disponibilidad

Soporte central

Lo recomendaría:
  • 8
  • 3
  • 1
  • 0
  • 0
Relación con el centro o servicio:
  • 0
  • 3
  • 0
  • 8
  • 1
Experiencia referente a:
  • 12
  • 0
  • 0
  • 0
  • 0

Opinión de A.A.F. (Hijo/a)

Recibida vía postal el 16 noviembre, 2020 • Referente a noviembre 2020 • Reportar incorrecta
Recomendaría este centro: Sí, sin dudarlo

Tuve contratado el servicio de Tu mayor Amigo en ayuda a domicilio durante una semana en que necesité ayuda para los cuidados a mi madre. Me facilitaron el servicio que necesitaba con rapidez y los profesionales actuaron con eficacia. Sí que lo recomendaría.

Trato del personal

Calidad asistencial

Puntualidad

Disponibilidad

Soporte central


Opinión de MJ.A.G. (Hijo/a)

Recibida vía postal el 16 noviembre, 2020 • Referente a noviembre 2020 • Reportar incorrecta
Recomendaría este centro: Sí, sin dudarlo

Necesité ayuda para los cuidados a mi madre hace dos meses en que acudí a Tu mayor Amigo. Ellos me facilitaron la ayuda enviándome a una profesional adecuada, que tiene un trato excelente con mi madre, con lo cual ella está muy contenta. Tengo buena opinión de Tu Mayor Amigo y lo recomiendo sin duda.

Trato del personal

Calidad asistencial

Puntualidad

Disponibilidad

Soporte central


Opinión de A.L.P. (Hijo/a)

Recibida vía postal el 16 noviembre, 2020 • Referente a noviembre 2020 • Reportar incorrecta
Recomendaría este centro: Sí, sin dudarlo

He contratado los servicios de Tu Mayor Amigo durante un tiempo para que me ayudaran en el cuidado de mi madre. Los volveré a llamar cuando vuelva a casa, ya que ahora está ingresada porque ha sufrido un empeoramiento. Quiero comentar aquí que estoy muy satisfecha porque la persona que me enviaron colaboró muy bien conmigo en los cuidados a mi madre, por lo que pude resolver el problema que tenía. Volveré a llamarlos sin dudarlo cuando lo necesite.

Trato del personal

Calidad asistencial

Puntualidad

Disponibilidad

Soporte central


Opinión de M.R.X. (Usuario)

Recibida vía postal el 14 noviembre, 2020 • Referente a noviembre 2020 • Reportar incorrecta
Recomendaría este centro: Probablemente sí

Desde hace dos años que tengo contratados los servicios de cuidadores domésticos a la empresa Tu Mayor Amigo. Ellos me han resuelto mis necesidades perfectamente enviándome a las personas adecuadas. Califico al personal cuidador de excelentes profesionales a nivel humano, que tratan muy bien y con mucha atención a la familia. A nivel personal también quiero decir que estos profesionales no están bien pagados por parte de la empresa. Sí que recomendaría a Tu Mayor Amigo sobre todo por los profesionales que trabajan allí y que nos cuidan.

Trato del personal

Calidad asistencial

Puntualidad

Disponibilidad

Soporte central


Opinión de C.O.C. (Sobrino/a)

Recibida vía postal el 9 noviembre, 2020 • Referente a noviembre 2020 • Reportar incorrecta
Recomendaría este centro: Probablemente sí

Tengo contratado desde hace seis meses un servicio de interna para el cuidado de mi tía. Acudí a Tu Mayor Amigo en una situación que, como ocurre a otras personas, era de emergencia y ellos me la solucionaron, me presentaron a la persona adecuada para el trato y cuidados de mi tía y estuvieron pendientes de si funcionaba todo bien.

Trato del personal

Calidad asistencial

Puntualidad

Disponibilidad

Soporte central


Opinión de E.D.V. (Hijo/a)

Recibida vía postal el 9 noviembre, 2020 • Referente a noviembre 2020 • Reportar incorrecta
Recomendaría este centro: Depende, no lo sé

Desde hace nueve meses vengo utilizando los servicios de Tu Mayor Amigo para el cuidado doméstico de mis padres. El servicio que realiza la persona que envían es satisfactorio. A tu Mayor Amigo lo conocí porque me lo recomendaron y, cuando tenemos alguna incidencia, el contacto con ellos para comunicársela funciona bien. 

Trato del personal

Calidad asistencial

Puntualidad

Disponibilidad

Soporte central


Opinión de A.G.R. (Hijo/a)

Recibida vía postal el 9 noviembre, 2020 • Referente a noviembre 2020 • Reportar incorrecta
Recomendaría este centro: Sí, sin dudarlo

Hace un año que tengo contratado un servicio doméstico para el cuidado de mi madre, el cual funciona correctamente y todo va bien. La disponibilidad de la persona que ayuda a mi madre es excelente. El soporte que hace Tu Mayor Amigo es bueno porque si no puede acudir algún día la persona habitual, envían una suplencia por lo que es muy cómodo. Estoy contenta con sus servicios. Lo recomendaría seguro.

Trato del personal

Calidad asistencial

Puntualidad

Disponibilidad

Soporte central


Opinión de J.E.D.G. (Hijo/a)

Recibida vía postal el 9 noviembre, 2020 • Referente a noviembre 2020 • Reportar incorrecta
Recomendaría este centro: Sí, sin dudarlo

Hace 4 meses que utilicé los servivios de Tu mayor Amigo para buscar a una cuidadora para mi madre. Me enviaron a una persona eficaz y responsable que viene varias horas al día y la ayuda en sus necesidades. Tu Mayor Amigo me resultó eficaz y muy cómoda la relación con ellos por su proximidad, ya que se personaron en el domicilio de mi madre para ver sus necesidades y enviarme a la persona más adecuada. Recomiendo a Tu Mayor amigo.

Trato del personal

Calidad asistencial

Puntualidad

Disponibilidad

Soporte central


Opinión de A.G.R. (Usuario)

Recibida vía postal el 9 noviembre, 2020 • Referente a noviembre 2020 • Reportar incorrecta
Recomendaría este centro: Probablemente sí

Tuve los servicios de Tu Mayor Amigo durante dos meses en los que me facilitaron a una empleada domestica, la cual cumplió excelentemente su trabajo. La comunicación con la delegación ha sido muy buena. Volveré a utilizar los servicios de Tu Mayor Amigo con seguridad en otra necesidad y los recomendaría.

Trato del personal

Calidad asistencial

Puntualidad

Disponibilidad

Soporte central


Opinión de MJ.M.R. (Hijo/a)

Recibida vía postal el 8 noviembre, 2020 • Referente a noviembre 2020 • Reportar incorrecta
Recomendaría este centro: Sí, sin dudarlo

Hace ya un año que Tu Mayor Amigo Asturias me envía a una cuidadora para mi madre todos los días unas horas, para que yo pueda salir. Me mandaron a la persona adecuada para atender a mi madre, como yo quiero que sea, atendida en mis ausencias, competente, cariñosa y dulce en el trato, así que me quedo tranquila con quien la dejo, que es lo más importante para mí. Tu Mayor Amigo me proporciona este servicio excelentemente porque cuando esta persona, por alguna incidencia o en vacaciones, no puede venir, siempre me envían otra y no me quedo sin ayuda nunca. Indudablemente, recomiendo los servicios de Tu Mayor Amigo a quien los necesite.

Trato del personal

Calidad asistencial

Puntualidad

Disponibilidad

Soporte central


Opinión de I.R.A. (Hijo/a)

Recibida vía postal el 8 noviembre, 2020 • Referente a noviembre 2020 • Reportar incorrecta
Recomendaría este centro: Sí, sin dudarlo

Utilizamos lo servicios de Tu Mayor Amigo Asturias para buscar una interna que cuidara a mi suegra en su casa. Fue una buena elección porque con rapidez nos mandaron una persona que estuvo unas semanas con ella y que funcionaba bien, pero que, por carácter, la persona mayor no llegó a aceptarla. Lo comunicamos a Tu mayor Amigo y nos mandaron a otra cuidadora que ha encajado perfectamente con ella y que está muy a gusto, está muy pendiente de ella, es educada y responsable y buena administradora de las cosas de la casa. Estamos muy contentos de ver cómo está ahora mi suegra de bien atendida. Los servicios de Tu Mayor Amigo han sido fundamentales para nosotros y los recomendaría seguro.

Trato del personal

Calidad asistencial

Puntualidad

Disponibilidad

Soporte central


Opinión de J.V.C. (Usuario)

Recibida vía postal el 8 noviembre, 2020 • Referente a noviembre 2020 • Reportar incorrecta
Recomendaría este centro: Sí, sin dudarlo

Utilicé los servicios de Tu Mayor Amigo Asturias debido a mi dependencia. Ellos me atendieron muy gustosamente y tengo buena experiencia con sus servicios y soluciones a las incidiencias que me surgen. Me dan un magnifico trato, enviando a una persona para que me ayude en el hogar dos horas dos veces en semana. Su ayuda, puntualidad y disponibilidad es excelente, con una buena actitud. Sin duda recomendaria a Tu Mayor Amigo a cualquier persona que lo pueda necesitar.

Trato del personal

Calidad asistencial

Puntualidad

Disponibilidad

Soporte central



Equipo

Juan Antonio Lema
Dirección desde 2020

Mi nombre es Juan y me apasiona trabajar con las personas mayores. Sin ninguna duda recibo más cariño del que […]

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Mi nombre es Juan y me apasiona trabajar con las personas mayores. Sin ninguna duda recibo más cariño del que soy capaz de dar y me encantaría que pasaran por nuestro punto de encuentro para poder conocernos mejor.

Mayra González
Dirección desde 2019

Soy una persona cercana y agradable y me apasiona poder hablar con las personas y ser de ayuda en las […]

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Soy una persona cercana y agradable y me apasiona poder hablar con las personas y ser de ayuda en las recomendaciones. Espero verles por nuestra oficina para saludar personalmente y me pongo a su disposición para todo lo que puedan necesitar.


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